Retningslinjer for personvern
Vanylven Sogelag er ansvarleg for å handsame personopplysningar som skildra i denne personvernerklæringa. I denne personvernerklæringa forklarar vi kva slags personopplysningar vi lagrer og korleis vi handsamar dei. Denne personvernerklæringa gjeld for: www.sogelagaivanylven.no
Eigar av nettstaden og kontaktopplysningar
Namn: Vanylven Sogelag
Org. nr.: 994 334 778
E-post: post@sogelagaivanylven.no
Telefonnummer: +47 901 87 967
Personopplysningar vi samlar inn og handsamar
Vi handsamar fylgjande kategoriar av personopplysningar:
- Grunnleggende informasjon: Namn og fødselsdato
- Kontaktinformasjon: Adresse, telefonnummer, epostadresse
- Konto og profilinformasjon: Innstillingar, preferansar
- Betalingsinformasjon: Transaksjonsinformasjon, betalingsmiddel
- Kundehistorikk og kundeengasjement: Bestillings- og leveringsopplysningar, handlekorgrørsle, rabattkoder, lojalitetsprograminformasjon, aktive produkt og avtalar samt produkt og tenester du har hatt tidlegare, kor mykje og kor ofte dei vert nytta, status på produkt/tenester
- Kundeaktivitet: Lese- og handlingshistorikk fåa app, nettsider eller elektronisk kommunikasjon vi sender ut. Samt teknisk informasjon om einingar du nyttar.
Personopplysningane vert samla inn direkte frå deg gjennom informasjon du oppgir til oss og i høve med at du bruker våre tenester og produkt. Når vi henter personopplysningar fra andre kjelder, hentar vi personopplysningar frå fylgjande kjelder:
- Ættesoge for Vanylven – Bind I og II
- Adressevask
Korleis vi brukar personopplysningane
Levering av teneste/avtalar
Vi brukar dine personopplysningar til å oppfylle våre avtalar med deg, det vil sei når du har bestilt eit produkt eller ei teneste fra oss. Det rettslige grunnlaget for å handsame personopplysningar til dette formålet er at handsaminga er nødvendig for å oppfylle ein avtale med deg.
Administrasjon av kundeforhold
Vi brukar dine personopplysningar til å administrere vårt kundeforhold med deg. Det kan til dømes vere kundeservice, klagehandsaming og feilretting vedrørande ditt kundeforhold. Det rettslige grunnlaget for å handsame personopplysningar til dette formålet er at handsaminga er nødvendig for å oppfylle ein avtale med deg.
Analyse, forretningsutvikling og forbedring av tenester
Vi arbeidar kontinuerlig med å utvikle og forbedre våre tenester og produkt. Mykje av dette arbeidet inneberer å analysere ulike former for personopplysningar, som til dømes kundeaktivitet, kundehistorikk og konto og profilinformasjon. Det rettslige grunnlaget for å handsame personopplysningar til dette formålet er av vår interesse.
Sal og marknadsføring
Vi brukar personopplysningar i høve sal og markedsføring av våre produkt og tenester, til dømes ved at du mottek epost fra oss. Det rettslige grunnlaget for å handsame personopplysningar til dette formålet er av vår interesse. Du har høve til å reservere deg frå deler av denne handsaminga ved til dømes reservere deg fra å motta epost frå oss. I tillegg til dette kan vi også be deg om samtykke til å bruke dine personopplysningar til såkalt profilering, der vi utøver interesser og behov på bakgrunn av dine personopplysningar. Formålet med profilering vil vere at marknadsføringa vår skal bli meir relevant.
Systemovervåking, feilretting mm.
Vi overvåker våre system etter feil og problem. Ein del av desse prosessane inneberer lagring og handsaming av personopplysningar. Det rettslige grunnlaget for å handsame personopplysningar til dette formålet er av vår interesse.
Sikkerheit, avdekking av svindel og kriminelle handlingar
Vi handsamar personopplysningar i vårt arbeid med å beskytte våre brukarar og oss sjølv mot svindelaktivitet, misbruk og kriminelle handlingar. Det rettslige grunnlaget for å handsame personopplysningar til dette formålet er av vår interesse.
Overhalde rettslige forpliktingar
I enkelte tilfeller er vi pålagt å handsame personopplysningar av omsyn til andre rettslige forpliktingar. Eit døme på dette er informasjon knytta til sal, som vi er pliktig til å regnskapsføre og oppbevare i henhold til bokføringslova. Det rettslige grunnlaget for å handsame personopplysningar til dette formålet er at handsaminga er nødvendig for å oppfylle ein rettslig forplikting som kviler på oss.
Dine rettigheiter
Dersom du ynskjer å utøve noen av dine rettigheiter, ta kontakt med oss på post@sogelagaivanylven.no
Rett til innsyn i eigne opplysningar
Du kan be om ein kopi av alle opplysningar vi handsamar om deg. Ta kontakt på epostadressen ovanfor for å bruke innsynsretten din.
Rett til korrigering av personopplysningar
Du har rett til å be oss rette eller supplere opplysningar som er feilaktige eller misvisande.
Retten til sletting av personopplysningar
Du har rett til å få dine personopplysningar sletta uten ugrunna opphold. Du kan derfor når som helst be oss slette opplysningar om deg sjølv. Men merk at informasjon som vi er pålagt beholde av hensyn til andre rettslige forpliktingar (som for eksempel bokføringsloven) ikkje vil bli sletta.
Begrensning av handsaming av personopplysningar
I nokre situasjonar kan du også be oss begrense handsaminga av opplysningar om deg. Dette gjør du ved å administrere samtykker eller reservasjonar i våre løysingar.
Protestere mot ein handsaming av personopplysningar
Dersom vi handsamar opplysningar om deg med grunnlag i våre oppgåver eller på bakgrunn av en interesseavveining, har du rett til å protestere på vår handsaming av opplysningar om deg. Dette gjer du ved å administrere samtykker eller reservasjonar i våre løysingar.
Dataportabilitet
Du har rett til å få utlevert dine personopplysningar i eit strukturert, alminnelig anvendt og maskinlesbart format. Ta kontakt på epostadressen ovenfor for å få utlevert dine personopplysningar.
Du kan klage på vår handsaming av personopplysningar
Vi håper du vil sei i frå dersom du meiner vi ikkje overheld reglane i personopplysningslova. Sei då gjerne først i frå gjennom den kontakten eller kanalen du allerede har etablert med oss. Du kan også klage over vår handsaming av personopplysningar. Dette gjer du til Datatilsynet.